患者さまのお話に耳を傾けます

院長あいさつ歯科医院を訪れる患者さまは、みなさんがお口のトラブルを抱えていらっしゃいます。しかし、単に歯が痛いといった症状でも、その背景には患者さまそれぞれが持つ「願いや希望」があるはずです。

当院では、その「願いや希望」を大切に考え、患者さまの声に真摯に耳を傾けながら、納得していただける治療を心がけております。たとえば院内にカウンセリングコーナーを設け、治療についてのご説明をし、また患者さまのお話をうかがう時間を設定しております。

患者さまと同じ目線に立ってお話しすることで、緊張と不安をできるだけ少なくするとともに、患者さまのご希望やご要望に対しても十分に理解し、対応していけるよう心掛けています。